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Im Jahr 2015, nach einem Jahrzehnt erfolgreicher Implementierungsdienstleistungen für Fortune-500-Kunden, gründete Yuanming Chu, der Präsident von Alpha Variance Solutions. LLC (AVS), das Unternehmen auf drei Grundprinzipien: Fachwissen, Agilität und Integrität. Wie schafft es ihr Unternehmen also, diese Grundsätze in die von ihr angebotenen Microsoft Dynamics-Lösungen einzubringen? Yuanming antwortet: "Wir helfen Unternehmen, Dynamics Ax-Implementierungen so durchzuführen, dass Nacharbeiten, Zeitverluste und Umsatzeinbußen, die mit schlechter Planung verbunden sind, vermieden werden. Wenn Skalierbarkeit, Datenintegrität und Sicherheit zu Beginn des Prozesses im Mittelpunkt stehen, kann das Ergebnis nur eine optimale Effektivität innerhalb der Technologielandschaft unserer Kunden sein.

AVS ermöglicht es Unternehmen, sich auf eine Reise der digitalen Transformation zu begeben, die von ihren Lösungen und Dienstleistungen im gesamten Microsoft-Ökosystem angetrieben wird, das Unternehmensanwendungsprodukte wie Dynamics 365 und Azure umfasst. "AVS ist bestrebt, seine Dienstleistungen in einem umfassenden, praxisnahen und unterstützenden Format anzubieten. Wir verteilen nicht einfach nur Fische und füttern unsere Kunden für einen Tag; wir bringen ihnen bei, wie man fischt und leben über den Lebenszyklus der Softwareentwicklung hinaus!"

Im Kern ist AVS ein Microsoft ERP-Implementierer, dessen Expertise sich auf die Anpassung von Lösungen und Dienstleistungen an die bestehenden Systeme seiner Kunden aus dem Einzelhandel und dem Dienstleistungssektor konzentriert. Das Unternehmen folgt der Microsoft SureStep-Methodik bei allen Partnerdiensten, wie z.B. der Implementierung über den gesamten Lebenszyklus, dem Post Go-Live-Support und der Projektrettung sowie der Post Go-Live-Verbesserung.

Was AVS einen Vorsprung vor der Konkurrenz verschafft, ist die Fähigkeit, ein Boutique-Beratungsmodell anzubieten, das auf die Kernanliegen des Kunden eingeht. AVS ist extrem agil und geht auf die Probleme, Sorgen und Herausforderungen der Kunden ein. Das Unternehmen genießt aufgrund der langjährigen Implementierungserfahrung, die Yuanming und ihr Team als leitende Mitarbeiter bei vielen Goldpartnern gesammelt haben, hohes Ansehen.

Ein weiterer entscheidender Aspekt des Modells ist, dass AVS eine durchgängige Personalstruktur bietet, die sicherstellt, dass während des gesamten Prozesses das gleiche Thema verfolgt wird. Yuanming informiert: "Unser tiefes Branchenwissen ermöglicht es uns, die Probleme und Herausforderungen unserer Kunden zu lösen, die andere große Anbieter nicht bewältigen können. Partnerschaft bedeutet für AVS alles, wir respektieren das Vertrauen, das unsere Kunden in unsere Fähigkeiten setzen."

2017 war ein großartiges Jahr für AVS, da Microsoft ein umfangreicheres und breiteres Lösungsportfolio herausgebracht hat, von dem seine Partner und Kunden profitieren. Als Microsoft-Partner und zertifizierter Cloud-Service-Provider arbeitet AVS mit mehreren ISVs zusammen, um ihren Kunden ein umfassendes Service-Menü zu bieten, das Offshore-/Onshore-Entwicklung, Unterstützung nach der Implementierung, Projektrettung, Änderungsmanagement und Beratungsdienste umfasst. Die Roadmap von AVS ist vollgestopft mit Plänen, ihre Offshore-Entwicklungs- und Kundensupportzentren in Indien und China weiter auszubauen.

Yuanming gibt auch einen Einblick in ihre Ambitionen, Frauen in der Technologiebranche zu fördern. "Ich möchte meinen Teil dazu beitragen, einen Einfluss auf junge Frauen zu haben, von denen ich weiß, dass sie in dieser Branche Erfolg haben können. Ich glaube, dass Ermutigung nur ein Aspekt der Lösung ist. Eine Führungsrolle zu übernehmen, sich zu engagieren und aufmerksam zu sein, ist ein langer Weg", schließt sie.