एचपी इंक हर साल 600 मिलियन तकनीकी सहायता संपर्कों को संभालती है और वे हर एक को ग्राहक के लिए एक संतोषजनक अनुभव बनाना चाहते हैं। उन्होंने इस प्रक्रिया को कारगर बनाने के लिए ग्राहक सेवा के लिए माइक्रोसॉफ्ट डायनेमिक्स 365 एआई समाधान का उपयोग करके एक आभासी एजेंट का निर्माण किया। इस वीडियो में बताया गया है कि कैसे ।

आगे पढ़ें...